(文/佘玩玲)2015年5月22日,汕头市委宣传部副部长李逸夫、汕头日报总编辑洪悦浩以及副总编辑苏伟钿、林海滨、陈健等,率汕头日报编辑记者到汕大进行新闻业务培训。这是报社首次组织编辑记者到高校进行业务培训。
为做好这次培训,我院特邀中国传媒大学邓炘炘教授主讲“新闻真实与网络编辑的责任”。他通过实例分析,强调新闻工作中新闻真实的重要性。我院范东升院院长和他的研究生易东明主讲了“用户联结:报业数字化转型的突破口”,从用户管理角度分析传统报业转型的出路。
比别人多问一个“为什么”
邓炘炘教授说,网络媒体的传播门槛越来越低,消息传播了之后,关于源头无法证实,无人追查。加上网上“志愿者”太多,他们热衷于转发,无形中扩大传播面,传播的信息良莠不分。在网络传播的时效压力之下,真正的、专业的新闻媒体在新闻真实性追求方面面临挑战和压力。
“别人觉得没什么问题的时候要多问一个为什么”,邓炘炘强调,在如今真假参半的网络新闻圈子里,新闻记者应该比一般人保持更高的警惕,不能只凭直觉,靠惯性做出判断,更不能为了抢时效成为别人的“播音员”。如果新闻机构为了时效,毫不确认真伪就转发,就等于“背书”,等于证实了这条新闻。这种情况在新闻真实的努力过程中尤为值得重视。
邓炘炘认为,追求新闻报道事实真实的难度和复杂性,提醒新闻工作者在鉴别新闻讯息事实真伪时应多加小心。“媒介工作是集体的工作,需要共同的价值观统一和协调”。媒体集团应增强对记者编辑的培训,培养群体认同感,在遇到真实性问题时,采取一种批判的态度,养成具体分析、认真操作的工作习惯。
用户联结才是报业数字化转型的突破口
对传统报业来说,它们曾长期在渠道和内容上一家独大。以前,读者想要获得新闻资讯,渠道上只能通过购买报纸阅读,内容上是单向接收者。但随着新媒体和自媒体的出现和壮大,传统媒体在渠道和内容上的优势逐渐丧失,经营连年亏损。基于对传统媒体运营环境的研究,范东升院长及其研究团队得出结论:用户联结才是报业数字化转型的突破口。
范东升院长分析了南都在经过一系列新媒体尝试后,仍然难以盈利的原因在于:南都始终是为产品而产品,没有思考创办新媒体的意义。
“多媒体是选修课,用户管理才是转型必修课”。范院长的研究报告强调,报业转型的关键,是建立一种有效的商业模式,那就是用户管理。通过增强用户黏性,增加用户参与,实现用户归属,打造新闻社区,发展媒体型服务业,这才是最有用的。
传统媒体有其本身不可取代的优势,它拥有报业时期积累的公信力,对信息和舆论的把控能力,以及链接社会所有资源的能力。应合理利用这些优势,帮助传统报业重建社群,联结用户。
我院研究生易东明在介绍研究成果时认为,手机APP“北京社区传媒”就是这一理念的践行者。这款手机软件涵盖了新闻内容推送、用户社交和为用户服务三大功能,将用户联结在一个社区里。不仅使媒体与用户联结,也让用户与用户联结,真正实现“社群联结”。而社群联结的目的是营造关系。今后的新闻传媒业离不开互联网,互联网的本质是连接。
转型后的报业,内容更加重要。易东明用“经济效益=社群势能=内容质量*联结系数”这一公式明确主题:传统报业实现经济效益的出路在于联结社群,增强社群势能,这就需要报纸在内容质量和联结系数上同时下功夫。